Dernière mise à jour : 10 octobre 2024
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Atelier HD (Hortense Dapoigny) collecte, utilise, et protège vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :
- Remplissez le formulaire de contact ou nous envoyez un email
- Vous abonnez à notre newsletter
- Passez commande ou demandez une personnalisation d’un produit
Les données que nous pouvons collecter incluent :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (en cas de commande)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Gérer et expédier vos commandes
- Vous envoyer des informations sur nos produits et actualités si vous vous inscrivez à notre newsletter
- Assurer la sécurité et l’amélioration de notre site
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Pour l’exécution d’une commande (ex. prestataires de livraison)
- Si nous y sommes légalement tenus
3. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
- Données de contact : conservées jusqu’à votre demande de suppression
- Données de commande : conservées pour la durée légale de conservation des documents commerciaux (en général 5 à 10 ans)
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger ou à mettre à jour vos données personnelles.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles, notamment pour des motifs liés à des communications commerciales.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@hortensedapoigny.com
Adresse postale : Atelier HD, 29 rue George Sand, 75016 Paris
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
6. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des informations statistiques anonymes sur la navigation.
Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en haut.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Email : contact (at) hortensedapoigny (point) com
Adresse postale : Atelier HD, 29 rue George Sand, 75016 Paris